Onko uutiskirje spämmiä vai odotettu raikas tuulahdus?

E-mail is DEAD! Kaikki inhoavat sähköpostia! Lyhytviestipalvelut syrjäyttävät sähköpostin! Näimme jatkuvasti tällaisia otsikoita, mutta tällä hetkellä totuus on ihan toinen – sähköposti ei ole koskaan voinut näin hyvin.

Kuinka usein käytät sähköpostia? Joka päivä vai monta kertaa päivässä? Se on ylivoimaisesti suosituin viestittelyn muoto ja mobiilisaatio on lisännyt sen käyttöä entisestään. Markkinoinnin automaation myötä sähköpostin rooli markkinoinnissa kasvaa kohisten. Sähköpostin suosio on ennustettu sen turmioksi: sitä tulvii sisään joka laatikosta, useista osoitteista. Mutta vastoin ennakkokäsityksiä, tietotulva on sähköpostin pelastus.

Information obesity

Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram, Quora, Secret, Vine, HeiaHeia, tuhannet blogit, loputtomat uutispalvelut… Joka paikasta kuuluu seireenien huuto, joka kutsuu luokseen vierailemaan, lumoutumaan, kuuntelemaan vastustamatonta laulua, lopulta repien sinut tuhanneksi tuottamattomaksi palaseksi. Kärsimme ahmimishäiriöstä nimeltä informaatioähky ja tarvitsemme tarkan ruokavalion. Sähköposti on tämä tv-shopista saatava taianomainen ihmepilleri.

Sosiaalisen median ensimmäinen tuleminen on takana. Se oli järisyttävä kokemus ja se vei kaikki mennessään. Rekyylivaikutuksen myötä nyt otetaan takapakkia ja tehdään muutakin. Kuratointi ja tiivistämisen taito on kultaakin kalliimpaa. Sen sijaan, että on 25 paikkaa, johon pitää mennä päivän aikana, on helpompi mennä sähköpostiin ja katsoa tiivistelmä päivän tapahtumista. Vaikka se olisikin rönsyilevä pahuuden tyyssija.

Hienoa, miten tämä liittyy uutiskirjeisiin?

Harvoin odotan sähköpostia, mutta Mediumin ja Quoran pläjäyksiä odotan vesi kielellä. Molemmat ovat aivan loistavia palveluita, mutta ajanpuutteen vuoksi, en ehdi seikkailemaan palveluiden syövereissä niin paljon kuin haluaisin. Joten parasta mitä voi olla on, että inboxiin saapuu valmis kattaus herkullisia juttuja nautittavaksi.

Tilattu uutiskirje on kutsu lähestyä, lupa päästä ihmisen pyhimpään, ainutlaatuinen tilaisuus vaikuttaa. Tähän pitää pyrkiä, mutta sitä ei saa käyttää väärin. Tilaajia pitää aktiivisesti haalia, listoja ei saa ostaa, lähetät sellaista sisältöä mitä lupasitkin, et spämmää tuoteoksennuksella jne. Keskity tuottamaan sellaista sisältöä, mitä tilaajasi/asiakkaasi/fanisi haluavat.

Yksinkertaisesti tiivistäen: tee parempia uutiskirjeitä, tee jokaisesta timanttinen.

Tämä vaatii aikaa, viitseliäisyyttä, vaivannäköä ja välittämistä, mutta ne näkyvät analytiikan avaamisprosenteissa ja klikkausmäärissä. Voit erottua toimialallasi, saat ajatusjohtajan viitan, syvennät suhdettasi ja lisäät myyntiä.

Sanotaan, että miljoona kärpästä ei voi olla väärässä. Entä 100 miljardia? Niin monta asiakkaalle suunnattua sähköpostia lähtee yrityksiltä päivittäin. Joukossa on paljon huonoja sähköpostiviestejä, mutta sinun voi olla se poikkeus, se joka tekee pysyvän vaikutuksen.

Olen kääntänyt kelkkani sähköpostin suhteen, uskon, että siinä on tulevaisuus. Uskon, että se tuo järjestystä kaaokseen ja hidastaa entropiaa.

Kuva: Flickr Bruno Girin

 


Karl Filtness

Karl FiltnessOlen intohimoinen moderni markkinoija – markkinointi on elämäni ammatillinen rakkaus. Haluan täyttää kaikki aistini sillä, ympäröidä itseni uusilla tavoilla vaikuttaa ihmisiin, tahdon imeä itseeni uusia ajatuksia ja levittää vaikuttavaa sisältöä.

Olen parhaimmillani, kun luon, innovoin ja esiinnyn. Tahdon inspiroida ympärillä oleviani. Markkinointi on suuressa murroksessa ja täynnä jännittäviä tilaisuuksia. Hallitsen nykyiset trendit ja haluan mukautua nouseviin mahdollisuuksiin. Lue lisää LinkedInistä.

 

 

Mainokset

Lähetätkö työhakemuksia vai markkinoitko itseäsi?

Miksi työnhakuun suhtaudutaan toisin kuin mihinkään muuhun aktiviteettiin? Kenenkään ei tarvitse jättää sormia oven väliin 500 kertaa ennen kuin muuttaa toimintaansa. Yritys ei voi tehdä 200 tarjousta saamatta kauppaa ennen kuin muuttaa tarjouksen sisältöä.

Helsingin Sanomissa on tällä viikolla julkaistu kaksi kirjoitusta (1. ja 2.) siitä, miten korkeasti koulutetut työnhakijat eivät ole saaneet töitä. Taustoja en luonnollisesti tunne sen tarkemmin, mutta väittäisin, että jotain on pielessä, jos 700 hakemusta on lähtenyt ja pysyvää työpaikkaa ei ole kolahtanut.

Työhakuguruja ja -oppaita on pilvinpimein, enkä kuvittele olevani tämän alan asiantuntija. Mutta olen markkinoinnin asiantuntija ja väitän, että näillä on paljon yhteistä.

Työhakemuksen tavoite

Työhakemuksella ja CV:llä on vain yksi funktio: haastattelu. Korkeasti koulutettu ei saa töitä ilman haastattelua, ellei hae tienaa tonni -duuniin. Aikanaan jouduin haastatteluun, kun hain teurastamosiivoojaksi, vaikka olin ainut siivooja, joka ei ollut työvoimatoimiston sanelemana töissä. Jos haastatteluaikoja ei ropise, silloin pitää tehdä muutoksia.

Segmentointi eli kohdentaminen

Legendaarisen sanonnan mukaan less is more. Sen sijaan, että paukuttaa geneerisiä hakemuksia menemään kuin indonesialainen hikipajalainen t-paitoja ulos, käsityöläislähestyminen voisi tuottaa enemmän tulosta. Tutki yrityksen taustoja, tee pohjatyötä, mieti miten voit auttaa yritystä menestymään, miksi sinä sovit joukkoon, mitä muuttaisit, mikä on hyvää jne. Räätälöi hakemusta, kerro mitä osaat ja miksi olisit täydellinen rekrytointi.

Mikä on positiosi?

Jokainen ihminen on ainutlaatuinen, se on selvä. Ainutlaatuisuudella ei kuitenkaan pitkälle pötkitä, ellei se ole jotakin erityistä. Mieti mikä tekee sinusta ainutlaatuisen. Miten sinä eroat muista työnhakijoista ja miksi sillä on merkitystä. Luomi vasemmassa pakarassa on ehkä uniikkia, mutta partiolaistaustastasi on varmasti enemmän hyötyä tulevan työnantajan silmissä. Kerro, miten olet järjestänyt tapahtumia, ollut johtajana, kantanut vastuuta jne. ja miten nämä ominaisuudet tukevat haettavaa paikkaa.

Mikä on USP:si?

Jos sinun pitäisi tiivistää yhteen lauseeseen, miksi sinut pitäisi palkata, mitä nostaisit esille? Oletko vakuuttava, hyvä esiintyjä, ainutlaatuinen myyjä, excel-guru, HR-hero, some-ninja, rakenneinsinööri-rockstar jne. Tämä ei yksinään riitä, vaan se pitää niputtaa johonkin muuhun, jotta siitä tulisi uniikki. Pedantti palkanlaskija ei ole kovin epätavanomainen kombinaatio. Sen sijaan pedantti palkanlaskija, joka tuntee ulkoa 25 työehtosopimusta, ja erinomaisten vuorovaikutustaitojen ansiosta osaa hoitaa työntekijöiden kohtaamat ongelmatilanteet, on jo paljon uniikimpi.

Promootio

Aivan kuten tavallisessa markkinoinnissa, sinun pitää kyetä esittelemään osaamistasi suotuisassa valossa. Kukaan ei ole täydellinen, mutta kuten Photoshop saa selluliitin piiloon, hyvä CV ja hakemus saa puutteet häivytettyä. Kummassakin tapauksessa ne ovat edelleen olemassa, muttei huomion keskipisteenä.

Nuorella työnhakijalla puuttuu työkokemus, joten työnhakijan pitää korostaa opintoja, harrastustoimintaa, alaan liittymättömät kesätyöt ym., mitä niistä on oppinut, miten ne auttavat työssä, mitä hyötyä niistä on ollut jne. Tässä kaksi erilaista tapaa merkata työkokemus:

McDonalds, 1 v 6 kk, asiakaspalvelija. Tarjoilin hampurilaisia osa-aikatyönä opiskelun ohessa.

tai

McDonalds, 1 v 6 kk, asiakaspalvelija. Opin ratkaisemaan erimielisyyksiä ja kääntämään ne hyviksi asiakaskokemuksiksi, vastasin päivittäin rahaliikenteestä, opin kohtaamaan ihmisiä, niin asiakkaita kuin henkilökuntaa, kuuntelemaan toiveita ja rakentamaan luottamussuhteita, sain johtamiskokemusta perehdyttämällä ja kouluttamalla uusia työntekijöitä.

Kumpi toimisi paremmin?

Kokeneella työtekijällä on täysin erilaisia vahvuuksia ja heikkouksia. Ikärasismissa pelätään, että kokenut työntekijä on tippunut kelkasta ja elää menneisyydessä. Silloin työnhakijan kannattaa itse aktiivisesti kertoa, että huoli on turha: esitellä tuoreita koulutuksia, liittää sosiaalisen median tilit mukaan, kertoa miten uudet trendit vaikuttavat toimialaan ja businekseen ym. Jokainen myyjä tietää, että ostamisen suurin este on pelko, ja tekosyyt tai vasta-argumentit perustuvat näihin. Myyjän tehtävä on minimoida riskit ja todistaa, että pelkotilat ovat turhia. Työnhakijan pitää tehdä näin oma-aloitteisesti ja heti kättelyssä, sillä muuten ei tule toista mahdollisuutta.

Toinen Hesariin kirjoittanut työnhakija oli ollut 40 vuotta töissä samassa työpaikassa. Se on kunnioitettava saavutus ja osoittaa monia hienoja piirteitä, mutta tähän sisältyy myös riskejä. Onko hakija valmis muuttumaan, onko hän jämähtänyt paikoilleen, miten hän sopeutuu uuteen työympäristöön jne. Nämä ovat aivan erilaisia ongelmia kuin vastavalmistuneella. Pitkää työsuhdetta pitää avata tarkemmin, muuten CV:ssä näyttää olevan aukko, vaikkei sitä olekaan.

Erottaudu kilpailijoista

Tämä on jo niin vanha virsi, että se lauletaan jo joulujuhlissakin. Jos kaksi yritystä vaikuttavat päällisin puolin identtisiltä, aina ostetaan siltä, joka myy halvemmalla. Jos työhakemuksesi näyttää samalta kuin kaikkien muiden ja sinulla on jo handicap kuten kokemattomuus tai korkea ikä, silloin karsiudut heti kättelyssä pois. Et saa kulkea edes lähtöruudun kautta. Erottautumalla eduksesi sinut huomataan ja pääset haastatteluun.

Voitko tehdä CV:stä tai hakemuksesta erilaisen?

QR-koodivideo, Pinterest-sivu, rekrysivu, käsittämätön interaktiivinen animaatio ovat kaikki mahdollisuuksia, mutta tavanomaisempiakin ratkaisuja on. Voitko hyödyntää omaa osaamisaluetta jollakin persoonallisella tavalla? Esim. palkanlaskijaksi hakeva voisi muotoilla CV:n palkkanauhan muotoon.

Sen verran laitan itseänikin likoon, että näytän minkälaisen CV:n laitoin, kun hain nykyiseen työpaikkaani Descomiin. Halusin oikeastikin päästä tänne töihin, joten näin hieman vaivaa. Inspiraatiota hain läheltä: ahkerasti urheilevana värimaailma ja idea on lainattu lisäravinteista.

CV Karl Filtness Descom 2.1.2014

Itse CV:ssä on vain lyhyesti kerrottu minusta, mutta mikäli vastaanottajalla kolahtaa, lisätietoa on löydettävissä LinkedInistä, että nettihakemuspohjassa, joka useimmiten pitää täyttää.

Työpaikan saanti on monen asian summa. Osaaminen, elämäntilanne, kemiat, sattuma ja monet muut asiat vaikuttavat. Pelkkä timanttinen hakemus ja CV eivät vielä takaa paikkaa, mutta ne antavat kuvaa hakijasta ja ne auttavat pääsemään haastatteluun.

 


Karl Filtness

Karl FiltnessOlen intohimoinen moderni markkinoija – markkinointi on elämäni ammatillinen rakkaus. Haluan täyttää kaikki aistini sillä, ympäröidä itseni uusilla tavoilla vaikuttaa ihmisiin, tahdon imeä itseeni uusia ajatuksia ja levittää vaikuttavaa sisältöä.

Olen parhaimmillani, kun luon, innovoin ja esiinnyn. Tahdon inspiroida ympärillä oleviani. Markkinointi on suuressa murroksessa ja täynnä jännittäviä tilaisuuksia. Hallitsen nykyiset trendit ja haluan mukautua nouseviin mahdollisuuksiin. Lue lisää LinkedInistä.